Regensburger Verkehrsverbund GmbH
Donaustaufer Str. 115
93059 Regensburg
Tarifinformationen, Fahrplanauskünfte, Abo-Abwicklung:
RVV-Kundenzentrum
Hemauerstraße 1
93047 Regensburg
Telefon: (09 41) 20 49 55 55
E-Mail: info@rvv.de
Registergericht Regensburg
HRB 8683
Steuer-Nr. 244/116/30117
DE 233478360 FA-Regensburg
Vorsitzende des Aufsichtsrates in 2021:
Oberbürgermeisterin Gertrud Maltz-Schwarzfischer
Geschäftsführung:
Kai Müller-Eberstein, Josef Weigl, Sandra Schönherr
Der Regensburger Verkehrsverbund ist Mitglied im
Verband Deutscher Verkehrsunternehmen VDV
Verbraucherschlichtungsstelle
Der Regensburger Verkehrsverbund prüft jedes Anliegen und versucht, bei Problemen eine einvernehmliche Lösung im Sinne der Kunden zu finden. Aus diesem Grund sind wir auch der söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V., beigetreten und haben hierdurch unsere grundsätzliche Bereitschaft für ein Schlichtungsverfahren erklärt.
Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde unzufrieden sein, können Sie sich an die söp wenden:
söp Schlichtungsstelle
für den öffentlichen Personenverkehr e. V.
Fasanenstr. 81
10623 Berlin
Unsere Datenschutzerklärung/Kundeninformationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter www.rvv.de/datenschutz