Sie haben Ihr Ticket über die RVV-App gekauft?
Bitte loggen Sie sich in der RVV-App unter "Profil" mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort ein. Unter "Ticketkauf" → "Meine Tickets" können Sie Ihr Deutschlandticket direkt unter dem geöffneten Ticket kündigen.
Sie haben Ihr Ticket über den RVV-Webshop gekauft?
Geben Sie im RVV-Webshop www.abo.rvv.de unter "Anmelden" Ihre E-Mail und Ihr Kennwort ein. Unter "Meine Daten" → "Kontodaten" rufen Sie eine Übersicht Ihrer Abonnements auf. Dort können Sie Ihr Abo kündigen.
Sie möchten Ihr Ticket ohne Login kündigen?
Unter www.rvv.de/abo-kuendigen können Sie Ihr Deutschlandticket oder Bayerisches Ermäßigungsticket vom RVV per Formular kündigen, ohne sich im Webshop oder der App einzuloggen.
Sie haben Ihr Ticket als Chipkarte erworben?
Bitte wenden Sie sich an das RVV-Kundenzentrum.
Sie sind Studentin / Student?
- Studierende in Regensburg: Geben Sie im Online-Portal dticket-fuer-studenten.rvv.de unter "Anmelden" Ihre E-Mail und Ihr Kennwort ein. Unter "Mein Abonnement" können Sie Ihr Upgrade kündigen.
- Studierende in Passau: Geben Sie im Online-Portal dticket-fuer-studenten-passau.rvv.de unter "Anmelden" Ihre E-Mail und Ihr Kennwort ein. Unter "Mein Abonnement" können Sie Ihr Upgrade kündigen.
Sie möchten Ihr Deutschlandticket Job kündigen?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber.